Рекомендации product-дизайнерам

Советы для начинающих product-дизайнеров

Product-дизайнер — одна из единственных ролей, которая затрагивает все сферы бизнеса: аналитику и исследования, дизайн и разработку, маркетинг, брендинг, продажи и менеджмент.

Разберёмся, что такое product-дизайн и поймём, что нужно прокачивать, чтобы стать крутым специалистом и создавать веб-сервисы, адаптивные сайты и мобильные приложения.

В начало
Зоны ответственности
Skills
Книги
Чаты и каналы
Курсы
Подкасты

Зоны ответственности

Research

Понимание стратегии бизнеса
Обнаружение проблем
Постановка и оценка задач
Качественные исследования
Составление и аналитика воронок
Составление метрик для замера эффективности своего интерфейса

UI

Брендинг
Отрисовка элементов интерфейса
Отрисовка макетов на основе CJM и wireframes
Проработка состояний и поведения элементов
Подготовка макетов для передачи в разработку

UX

Фокус-группы
UX исследования
Jobs-To-Be-Done
Построение CJM
Построение wireframes
Бенчмаркинг

Prototyping

Создание прототипов малой и высокой детализации
Подготовка прототипов для UX исследований
Анимация
Продумывание тактильных ощущений (например, вибрация)
Озвучка

Контроль качества

Качественные и количественные тестирования
Проверка реализованного продукта на соответствие макетам

UX Writing

Написание текстов для интерфейса
Соблюдение ред.политики
Формирование tonе of voice продукта

Soft и Hard скиллы

Soft skills для дизайнера

Умение аргументировать свои решения

Нужно уметь объяснить, почему ты решил сделать именно так, а не по-другому. Возможно, более опытные коллеги смогут подсказать тебе, как сделать это проще
Умение работать в команде

Нужно спрашивать, слушать и договариваться. Все в команде работают над общим продуктом и идут к общей цели, поэтому важно, чтобы все были в курсе того, что и как ты делаешь
Критическое мышление

Важно всегда копать до сути проблемы и ставить под сомнения свои старые решения
Здоровое принятие критики

Получая качественный фидбек по своей работе, вы быстрее развиваетесь
Эмпатия

Разрабатывая продукт, важно уметь поставить себя на место пользователя, чтобы прочувствовать его потребности, боли и эмоциональное состояние
Проактивность

Будьте неравнодушны к тому, что вы делаете. Если вы видите, как что-то работает неправильно, или знаете, как это можно сделать лучше — говорите
Самостоятельность

Нужно уметь самому выстраивать свой рабочий процесс: с чего стоит начать или с кем обсудить возникшие вопросы
Способность выстроить порядок выполнения задачи

Можно использовать собственные или уже готовые чек-листы
Генерировать несколько вариантов решения одной задачи

Нельзя зацикливаться на одном решении. Лучше предложить 10, и взять лучшее из них
Умение непрерывно учиться

Мир вокруг непрерывно меняется, каждый день появляются новые технологии, инструменты или методики. Чтобы оставаться на волне, важно уметь приспосабливаться к новому
Любознательность

Подписывайся на тематические каналы в телеграмме или рассылки, чтобы быть в курсе новостей индустрии, но умей фильтровать годный контент от очередного хайпового вброса

Hard skills для product-дизайнера

Умение создавать прототипы в сервисах наподобие Sketch, Figma, Adobe XD, Zeplin или Abstract
Знание фреймворка Jobs-To-Be-Done
Знание принципов UX и UI
Умение UX writing-а
Знание пользовательских паттернов
Проведение исследований
Построение информационной архитектуры в сервисах наподобие Miro или X-mind
Знание принципов построения дизайн-систем
- Атомарный дизайн
- БЭМ (методология Яндекс)
Брейншторминг
Составление метрик
Построение СJM в сервисах наподобие Miro или Excel
Guidelines мобильных платформ
Умение использовать сервисы аналитики наподобии Google Analythics и Я.Метрики
Знание типографики
Профилирование пользователей
Умение создавать и использовать модульные сетки
Знание композиции
Цветоведение